[よくある質問]
製品全般
Ｑ．半導体レーザーとCO2レーザーの違いはなんですか？ Ａ．CO2レーザーは基本的に半導体レーザーの上位互換とお考え下さい。半導体レーザーで加工できるものは基本的にCO2レーザーでも加工できます。 青い色や透明なものは基本的に半導体レーザーでは加工できません。 半導体レーザーの方が精緻に加工できる傾向がありますが、パワーの上限があり、CO2レーザーの方がパワフルな加工が可能です。 光の波長としては 半導体レーザーは 450nm(紫外線に近い領域) CO2レーザーは10.6μm(赤外線領域)を使用 しています。
Ｑ．CO2レーザーとファイバーレーザーの違いはなんですか？ Ａ．CO2レーザーは赤外線領域の光で熱を帯びています、基本的に燃焼させる加工になり、紙や木・アクリル板等の熱による加工が容易な素材に適します。 ファイバーレーザーは約1μmという赤外線領域の光を使用しますが、熱を帯びておらず金属に吸収されやすい光となります。 そのため基本的に紙や木・アクリルなどは加工できないのですが主にステンレス・アルミ等の彫刻加工に適したレーザーとなっています。
Ｑ．紙や木・金属すべての素材に加工できるレーザーはありますか？ Ａ．CO2レーザーのパワーを極めて高くしていけば金属にも加工が出来ますが、弊社が扱う卓上小型タイプの機械に置いては電力・価格的に実現は不可能となります。 具体的には500万～2000万円クラスの加工機であれば対応できる機械は存在しますので、他社をご検討下さい。
Ｑ．Podea ZEROシリーズと、Runcerシリーズの違いは？ Ａ．PodeaZERO Primo Corsa シリーズは加工テーブルが上下します。そのため加工素材の高さが最大190㎜のものまで加工素材が設置できます。Runcerシリーズは加工テーブルは固定で、加工テーブルを取り外しても最大は50㎜の物までの加工素材設置となります。基本的にRuncerシリーズは板形状の加工のみとお考え下さい。 加工品質・能力としては基本的に差異は御座いません。
Ｑ．xxxは加工できますか？(各機種の加工対応素材にない物の質問) Ａ．特殊な物についてはサンプル加工を承れますので、 お問い合わせフォーム からご連絡ください。
Ｑ．Illustratorが無いと使えませんか？ Ａ．CorelDrawやInkscapeといったベクター描画ソフトウエアでご利用いただけます。 他のデザインソフトウェアでも読み込み可能な形式のファイルで保存していただく事で使用可能です。 *レイヤー別加工の機能が使用できない場合があります。
Ｑ．いくらまで値引きできますか？ Ａ．弊社は輸入販売ではないため、日本国内で設計・製造・販売まで一貫して行っております。基本的な製造費用 はどうしても掛かるため。値引き交渉はお受けしておりません。
Ｑ．卸はできますか？ Ａ．卸は致しておりません。
Podea-01 シリーズ
Ｑ．半導体レーザーは何が加工できますか？ Ａ．加工可能素材については下記の仕様書・加工可能素材のページをご参照下さい。
Podea ZERO シリーズ
Ｑ．Primo とCorsaの違いは何ですか？ Ａ．Primoはガラス管を採用しています。Corsaは金属管を使用しております。 金属管を搭載したCorsaの方が安定性・寿命共に圧倒的に優れています。 PrimoからCorsaへのジャンプアップは可能ですので、まずはPrimoでレーザー加工の入門をしてから事業が軌道に乗ってからCorsaに乗り換えていくという方法も可能です。
Ｑ．Primoから Corsaへのジャンプアップ費用はいくらですか？ Ａ．各種要因（レーザーパワーや部材・価格やレート等）があるためこちらについては都度、お問い合わせ 下さい。
Runcer シリーズ
Ｑ．Runcerシリーズにガラス管モデルはありますか？ Ａ．Runcerシリーズのガラス管モデルは、Podea-02Neoになります
Stella シリーズ
Ｑ．Stellaシリーズは、他のレーザー加工機と何が違うのですか？ Ａ．Stellaシリーズはレーザーの光の制御方法がガルバノスキャナ方式という手法で行われます。具体的には他のシリーズで採用しているプロッタータイプと異なり、鏡の回転で光を制御するため非常に高速な彫刻加工を実現します。 半面、加工できる面積が狭く切断加工には適していません。(薄い紙なら切断は可能です) 高速に多くの製品に彫刻加工や薄い紙の切り抜き加工等に多用されています。工業的にはロット番号や日付の彫刻に多く使われています。
ご購入に関して
■注文方法
公式通販で直接お求めいただくか、お見積書が必要な場合は電子メールでご要請下さい。
■商品代金以外の必要料金
基本的に送料のみ。代引きの場合代引き手数料1080円（税込）必要。振込手数料等はお振込みお客様負担とさせていただきます。
■納品時期
状況により大幅に変動するためお問合せ下さい。
■インボイスの登録番号について
【登録番号】T9030001118243
上記登録番号は国税庁インボイス制度適格請求書発行事業者公表サイトでご確認いただけます。
PL保険 / 安全性 / Made in Japan
本製品はPL保険が適用されています。
Podeaレーザー加工機はキットではありません、完成した状態でのご提供となります。製品を組み立てる工程では僅かにですが一定の部品不良があります。完成させて出荷することで部品不良を取り除き最初から加工できるというスタートラインを提供すると共に、安全性を最大限確保することができます。ありとあらゆる安全機構や部品・完成品を提供する等の手法を組み合わせることでPL保険を適用することが出来ました。
設計・製造・調整全て日本国内で行っています。同時に部材の調達も国内の手配比率が9割を越しています。万が一の故障・部品破損による交換やその他サポートは万全です。モノづくりが好きな人間が一から全て作り上げた、Made in Japanです。
PL保険は、製造業者等が製造または販売した製品等が原因で、他人にケガをさせた場合などに、事業者が法律上の損害賠償責任を負担する場合の損害を補償する保険です。
保障 / 返品 / 交換/ クーリングオフ
■保障
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保証はお買い上げいただいた日から1年となります。
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ご購入後1年以内の適切な運用下における自然故障等の場合、保障の範囲での無償修理となります。
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初期不良（＝出荷日から1か月以内）における送料は弊社負担となります。
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初期不良以外の故障や、何かしらの不具合と思われる内容に関する修理依頼・調査依頼等に関しては、内容にかかわらず往復の送料はお客様負担となります。
■返品・交換条件について
お客様のご都合による返品や交換は受け付けておりません。
■クーリングオフ
通信販売には法律上クーリングオフの規定がありませんので、クーリングオフによる解約はできません。